概述
在桌面计算时代的早期,用户的计算体验不高,用户对其期望也相当低。然而,现在台式计算机几乎爬上了所有的办公桌,并且急需具备管理从低端应用用户到高端电脑图片大师的多种不同类型用户环境的能力。
在大型机构中,台式计算机和软件的管理员们在维护更高级别软、硬件安全性和可靠性的同时还需要利用自己计算机的处理能力为各级别的用户提供支持。管理员目标(简化服务供应,保证安全性和可靠性)和用户需求(优质的体验、充裕的外围设备以及因人而异的处理需要)间产生的矛盾和问题往往是用户现有的个人计算机所无法解决的。
Sarbanes Oxley、HIPAA 以及近期 EU 法规等法律条文的出台,促使许多机构不断地提高计算机数据的安全性。这些要求迫使桌面管理员不得不质疑所有用户桌面上的单台 PC 的有效性,并寻找可将数据存储在非桌面设备中的备用解决方案。
另一方面,促进网络服务器虚拟化的动力以及实现虚拟化的软件工具的推广,也增加了桌面管理员们获得与其服务器管理员同事相同益处的可能。
传统解决方案
到目前为止,业内的主要解决方案一直是瘦客户端模式。在这种模式下,所有应用程序都在后台服务器上运行,用户可从运行精简版操作系统和网络连接的瘦客户端访问应用程序。
这些解决方案还实现对由服务器通过网络提供的远程虚拟操作系统进行瘦客户端访问的功能。这两种解决方案的对象都是有处理需求的用户。他们的需求主要围绕标准化应用程序和操作系统体验,而与硬件无关。
瘦客户端模式非常适合这些用户,但却不能为那些要求处理能力更高、图片品质更优、桌面外围设备更广或者需要专用软件应用程序的用户提供丰富的用户体验。这就是说,传统的瘦客户端模式不能广泛地应用于机构内的所有用户,因此,桌面管理员就必须管理两种截然不同的系统。
另外,瘦客户端模式要求桌面管理员采用一种截然不同的计算模型。在这种模型下,所有计算机都被虚拟化服务器(应用程序虚拟化或操作系统虚拟化)取代,并且所有用户的服务器性能体验相同。
瘦客户端模式不能提供可应用于所有类型的终端用户的通用解决方案,这就阻碍了这项技术的广泛运用,并最终导致后置桌面计算的承诺无法兑现。
那么理想的解决方案是什么?
在理想解决方案中,桌面管理员只需采用一种解决方案,便可在提供后置模型所有优势的同时满足所有不同类型桌面用户,包括台式 PC 用户和高端工作站用户。
为实现这一点,管理员可能会用零客户端代替所有台式计算机并将所有计算资源整合到后台环境。
这时,该解决方案将允许桌面管理员根据用户登录和管理员文件向所有用户提供任何类型的计算资源。这样,用户便可在任意桌面上登录,并可访问后台分配给他们的计算机。
这一解决方案将会利用 TCP/IP 网络作为其传输机制,并将能够向用户桌面提供多种计算资源,包括专用机架安装 PC、机架安装刀片式 PC、带有独特硬件的专用计算机和虚拟化计算机。
这种理想解决方案将允许多个不同类型的用户(应用用户、工作站用户等)方便地访问计算机,就像这台计算机放置在其本地桌面那样,同时也可让管理员享有瘦客户端和后置计算的所有优势。
这种强大的计算机访问将包括优质图片的存取,并能够使用多视频显示、CD 音频以及桌面上的所有 USB 外设支持。
以下便是该理想解决方案的概要。这种解决方案中的所有用户桌面上都配备一个可允许用户访问位于远程网络某处既定计算机资源的客户端。而在后台,桌面管理员可以提供各类计算资源,包括专用 PC、刀片式 PC 以及可能被虚拟化的操作系统和应用程序。这时,管理员便可根据任何既定用户的计算需求为其桌面提供适当的计算机。
例如,某一系统采用这种理想解决方案后,其呼叫中心用户便可访问一套标准的虚拟化应用程序,办公室经理能够访问一套标准 PC 硬件和软件,而图片设备团队则可以使用特有的应用程序和外围设备访问专用工作站。而所有这一切仅需要一位管理员来进行管理,并可利用机构中已存在的标准 TCP/IP 网络进行供应。这种解决方案可为同一系统中的所有台式计算机使用者提供丰富的计算机体验。