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客户案例

“过去，发生故障时，我们需要花很多时间打电话跟客户确认他们在显示器上看到的内容。有时，我们还得派那个城市的第三方承包商去帮助解决问题，这样做的成本是很高的。自从我们部署了 LANDesk� Management Suite 以来，短短六个月内我们请求第三方亲临现场处理故障的数量即减少了一半，从而节约了 27,000 澳元（21,000 美元）左右的成本。”

洲际酒店集团的 IT 经理 LUKE DOHERTY 说。

LANDesk� Server Manager

Avocent LANDesk Server Manager 为多供应商环境提供了单一控制台，可监控和管理服务器的可用性并能减少运营成本。

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Avocent LANDesk� Server Manager 解决方案为您提供了在服务器基础设施的整个使用寿命中进行计划、部署及管理所需的所有工具。通过与 Avocent DSView� 3 管理软件解决方案集成，此产品成功地将系统管理功能（例如，分配控制、补丁管理、清单、监视和警报）与远程管理功能（包括 KVM、虚拟媒体、电源控制、服务处理器和串行控制台）结合到一起。该解决方案使您拥有了提供可靠服务和事故快速响应能力所需的所有工具，实现了“永不中断”的服务。

LANDesk Server Manager 为您管理数据中心的方式带来了翻天覆地的变化，使服务器的运行模式从被动模式（在该模式中，管理服务器的方式为逐个管理）变为主动和受控模式（在该模式中，将先对部署和更改进行一次计划和测试，然后再利用可重复使用的模块配置模版进行多次部署）。通过这种方法产生的一致性为未来的配置更改打下了坚实的基础，使配置更改可以通过受控和可靠的方式来计划和部署。因此，这种方式能获得更高水平的运行效率、使系统安全可靠并且符合公司的服务器策略。

使用 LANDesk Server Manager，通过在多个物理和虚拟服务器平台的数据中心管理和部署服务器标准配置，您可以更好地以同类方式管理异类服务器环境。“一次设计”和“多次部署”方法可提供更高程度的控制，并可实现主要运行任务（例如，分配控制、补丁和软件分发）的自动化。

当与 Avocent DSView 3 软件结合使用时，服务器的操作范围将扩展到包括完整的带外管理解决方案。对服务器硬件的“永不中断”的远程访问是“无人值守”(lights out) 数据中心的基本要求，上述方法达到了此要求，因而完善了 LANDesk Server Manager 的系统管理功能，并提供真正的远程管理。